FAQ - Io Viaggio in Famiglia

Domande frequenti: Io Viaggio in Famiglia

1. Cos'è "io viaggio in famiglia" ?
   "io viaggio in famiglia" sono nuove agevolazioni tariffarie per le famiglie con figli per utilizzare il trasporto pubblico in Lombardia: i ragazzi fino a 14 anni viaggiano gratuitamente sui trasporti pubblici quando in compagnia di un familiare adulto in possesso di un titolo di viaggio valido per la tratta in oggetto. Inoltre, sconti e gratuità quando si acquistano abbonamenti per il trasporto pubblico per più figli con meno di 18 anni.
   
   
   
2. Su quali mezzi pubblici hanno valore le agevolazioni di Io viaggio in famiglia?
   Tutti i servizi di trasporto pubblico locale in Lombardia: bus urbani ed extraurbani, tram, filobus, metropolitane, treni suburbani e regionali di 1° e 2° classe (a seconda del biglietto/abbonamento di cui si è in possesso), battelli sul Lago d'Iseo, servizi a chiamata, funivie e funicolari di trasporto pubblico. Non sono valide per viaggiare sui treni di tipo Eurostar, EScity, Intercity e i treni Malpensa Express per percorsi con origine o destinazione Malpensa aeroporto.
   
   
   
3. Con quali familiari i ragazzi fino a 14 anni possono viaggiare gratuitamente?
   I rapporti di parentela ritenuti validi sono: genitori-figli, nonni-nipoti, zii-nipoti, fratelli/sorelle. Il familiare deve essere maggiorenne e in possesso di un biglietto o abbonamento valido per il tragitto che si intende percorrere.
   
   
   
4. Come fare?
   Basta compilare un modulo e dichiarare, insieme al nome dei figli, un elenco di persone adulte legate da vincolo di parentela o affinità. Il modulo debitamente compilato è valido per far viaggiare i ragazzi per un periodo di 60 giorni. Durante tale periodo il minore deve viaggiare esibendo, in caso di controllo, un documento di riconoscimento in corso di validità.
   Consegnando tale dichiarazione all'azienda di trasporto, insieme a 2 fototessera e copia di un documento di riconoscimento, è inoltre possibile richiedere gratuitamente per ogni ragazzo il rilascio della tessera "io viaggio in famiglia". La tessera è nominativa e riporta l'elenco dei familiari
   con cui il ragazzo potrà viaggiare gratuitamente su tutti i trasporti pubblici della Lombardia. L'accompagnatore del minore, se compreso nell'elenco del modulo/tessera, deve sempre esibire, in caso di controllo, un documento di riconoscimento in corso di validità.
   
   
   
5. Dove posso trovare il modulo?
   Il modulo è scaricabile allegato alla pagina Io Viaggio in famiglia.
   
   
   
6. Dove posso chiedere la tessera Io viaggio in famiglia?
   La tessera può essere richiesta alle aziende di trasporto, presso le biglietterie di stazione, le principali rivendite di abbonamenti e i punti informativi. Per maggiori informazioni consulta il sito internet della tua azienda di trasporto.
   
   
   
7. Quanto costa la tessera "io viaggio in famiglia"?
   La tessera è gratuita: le aziende di trasporto potranno richiedere un contributo di 5 euro solo in caso di ri-emissione della tessera per smarrimento, furto o deterioramento.
   
   
   
8. Mio figlio sta per compiere 14 anni: una volta compiuti gli anni, potrà continuare a viaggiare gratis quando viaggia in compagnia di un familiare?
   No, l'agevolazione termina al compimento del 14° anno di età.
   
   
   
9. Ho richiesto la tessera per mia figlia, ma non è ancora pronta: per quanto tempo può viaggiare utilizzando il modulo?
   Il modulo debitamente compilato è valido per far viaggiare i ragazzi per un periodo di 60 giorni.
   Durante tale periodo il minore deve viaggiare esibendo, in caso di controllo, un documento di riconoscimento in corso di validità.
   
   
   
10. Mio figlio ha richiesto la tessera "io viaggio in famiglia" all'azienda di trasporto urbana. Per viaggiare in treno devo compilare un altro modulo e richiedere un'altra tessera?
    No: la tessera rilasciata da un'azienda di trasporto è riconosciuta valida da qualunque altra azienda di trasporto in Lombardia.
    
    
    
11. Mio figlio ha smarrito la tessera Io viaggio in famiglia: cosa deve fare?
    Deve richiedere all'azienda di trasporto l'emissione di una nuova tessera, dichiarando di avere smarrito la precedente. L'emissione di una nuova tessera potrà avvenire dietro il pagamento di un contributo di 5 euro.
    
    
    
12. Mia figlia ha la tessera "io viaggio in famiglia": può viaggiare gratuitamente in compagnia di un familiare non ricompreso nell'elenco riportato sulla tessera?
    No: la ragazza può viaggiare gratuitamente solo quando in compagnia di un familiare adulto in possesso di biglietto o abbonamento valido, il cui nome è ricompreso nell'elenco.
    
    
    
13. Un ragazzo di 10 anni può viaggiare gratuitamente in compagnia del fratello di 16 anni?
    No: il ragazzo può viaggiare gratuitamente solo quando in compagnia di un familiare maggiorenne in possesso di biglietto o abbonamento valido.
    
    
    
14. Ho 2 figli con un'età inferiore ai 14 anni: per farli viaggiare con me gratuitamente, quanti moduli di autocertificazione devo compilare? Ne basta uno?
    Per poter usufruire delle agevolazione di "io viaggio in famiglia" basta compilare un solo modulo riportante i dati di entrambi i figli.
    
    
    
15. Ho 2 figli con età inferiore ai 18 anni, entrambi utilizzano mezzi pubblici, posso usufruire di qualche agevolazione?
    Esistono agevolazioni per acquistare più di un abbonamento per i figli minori di 18 anni ovvero: il primo abbonamento si paga per intero, il secondo viene scontato del 20%, gratuiti gli abbonamenti dal terzo in poi. Inoltre, i figli che hanno meno di 14 anni possono viaggiare gratuitamente quando
    viaggiano insieme ad un adulto legato da vincolo di parentela e in possesso di biglietto / abbonamento valido. Per le modalità di applicazione degli sconti e gratuità esistono norme particolari.
    
    
    
16. Le agevolazioni di "Io viaggio in famiglia" sono valide anche per viaggiare sui treni RV (Regionali Veloci) e RE (Regio Express)?
    Sì: è possibile viaggiare su questi treni in Lombardia o entro i limiti di validità della tariffa regionale Lombardia.
    
    
    
17. Ho acquistato un biglietto ferroviario di prima classe Milano-Varese: con Io viaggio in famiglia mio figlio può viaggiare con me gratuitamente in prima classe?
    Sì, se è in possesso del modulo di autocertificazione e di un documento di riconoscimento.
    
    
    
18. Ho un mensile Monza-Milano che utilizzo in settimana per raggiungere il mio posto di lavoro. Sabato voglio portare con me mia figlia di 12 anni per fare spese: devo comprarle il biglietto?
    No: compilando il modulo "io viaggio in famiglia", la ragazza – viaggiando in sua compagnia – ha diritto al viaggio gratuito.
    
    
    
19. Con le agevolazioni di "io viaggio in famiglia", quanti ragazzi sotto i 14 anni possono viaggiare gratuitamente in compagnia di un familiare?
    Non ci sono limiti al numero di ragazzi che il familiare possa portare con sé gratuitamente, purché tale persona abbia vincolo di parentela o affinità con i ragazzi, sia un adulto e in possesso di biglietto o abbonamento valido.
    
    
    
20. Mio figlio ha la tessera "io viaggio in famiglia". Può utilizzare gratuitamente i mezzi pubblici per andare a scuola?
    Solo se e quando viaggia in compagnia di un familiare adulto in possesso di biglietto o abbonamento valido per il tragitto che il ragazzo compie.
    
    
    
21. Padre e figlio tutte le mattine prendono insieme l'autobus, uno per andar al lavoro, l'altro per andare a scuola; facendo la tessera "io viaggio in famiglia", il figlio può utilizzare gratuitamente i mezzi pubblici?
    Se entrambi viaggiano insieme e il padre ha un biglietto/abbonamento valido, sì.
    Per viaggiare gratuitamente anche sul viaggio di ritorno, il figlio dovrà compiere il tragitto in compagnia del padre o altro familiare: diversamente dovrà dotarsi di biglietto/abbonamento valido per il viaggio di ritorno.
    
    
    
22. Quali vantaggi ci sono per l'acquisto degli abbonamenti per i figli?
    Con "io viaggio in famiglia" è possibile ottenere, per i figli fino a 18 anni, uno sconto del 20% per l'acquisto del secondo abbonamento per i figli e gratuità dal terzo abbonamento in poi.
    
    
    
23. Come ottenere sconto e gratuità sugli abbonamenti?
    Per ottenere sconti e gratuità, è necessario compilare il modulo con i nomi dei figli con età inferiore ai 18 anni appartenenti al nucleo familiare, allegando un documento d'identità in copia di colui che sottoscrive la dichiarazione.
    Il modulo va esibito al momento dell'acquisto degli abbonamenti, insieme agli abbonamenti eventualmente acquistati in precedenza da altre aziende di trasporto.
    
    
    
24. Dove posso trovare il modulo?
    Il modulo è scaricabile dal sito www.trasporti.regione.lombardia.it alla sezione dedicata a "io viaggio" o dal sito internet dell'azienda di trasporto
    
    
    
25. Ho due figli, di 17 e 15 anni, per i quali compro ogni mese l'abbonamento ferroviario usufruendo degli sconti di Io viaggio in famiglia. Quando il figlio più grande avrà compiuto 18 anni, potrò continuare a usufruire degli sconti?
    No, l'agevolazione termina al compimento del 18° anno di età.
    
    
    
26. Ho due figli, di 16 e 13 anni: il più grande ha il motorino e così compro l'abbonamento solo per il secondo dei due. Si applica lo stesso lo sconto del 20%? L'abbonamento di uno dei due genitori può eventualmente essere fatto valere come 'primo abbonamento' acquistato per intero?
    No: lo sconto del 20% si applica solo sul secondo abbonamento acquistato per i figli.
    L'abbonamento di uno dei due genitori non può essere fatto valere come 'primo abbonamento'.
    
    
    
27. Per poter usufruire degli sconti per l'acquisto degli abbonamenti, il genitore deve possederne uno?
    No: sconti e gratuità vengono applicati indipendentemente dagli abbonamenti eventualmente posseduti dai genitori
    
    
    
28. Come si applicano sconti e gratuità?
    Sconti e gratuità si applicano sugli abbonamenti mensili/annuali che abbiano la stessa validità temporale e anche se sono stati emessi da aziende di trasporto diverse (tutti mensili o tutti annuali).
    Acquistando 2 abbonamenti lo sconto del 20% si applica sull'abbonamento che costa meno.
    Acquistando 3 o più abbonamenti la gratuità si applica sull'abbonamento che costa meno.
    
    
    
29. Sto per acquistare gli abbonamenti mensili per i miei figli: senza gli sconti di Io viaggio in famiglia, uno costa 60 Euro e l'altro 40 Euro. Su quale dei 2 verrà riconosciuto il 20% di sconto?
    Lo sconto del 20% verrà riconosciuto sull'abbonamento che costa meno (40 Euro), con un risparmio di 8 Euro.
    Nel caso l'acquisto dei 2 abbonamenti non avvenga contestualmente, affinché lo sconto del 20% venga riconosciuto, è necessario che l'abbonamento più caro (60 Euro) venga acquistato come primo.
    
    
    
30. Sto per acquistare gli abbonamenti mensili per i miei figli: senza gli sconti di Io viaggio in famiglia, il mensile ferroviario costa 60 Euro, l'urbano per studenti 20 Euro, e il mensile interurbano 50 Euro. Su quale dei 3 verrà riconosciuta la gratuità? Quale abbonamento dovrò acquistare per primo, per poter godere degli sconti e gratuità?
    La gratuità verrà riconosciuta sull'abbonamento che costa meno (20 Euro) e lo sconto del 20% sull'abbonamento da 50 Euro.
    Nel caso l'acquisto dei 3 abbonamenti non avvenga contestualmente, affinché gratuità e sconto del 20% venga riconosciuto, è necessario che l'abbonamento più caro (60 Euro) venga acquistato per primo.
    
    
    
31. Lo sconto del 20% si applica anche agli abbonamenti con tariffa per studenti?
    No: lo sconto del 20% di "io viaggio in famiglia" non è cumulabile con altre agevolazion i quali le tariffe dedicate per studenti
    
    
    
32. Lo sconto del 20% si applica anche agli abbonamenti con bonus, TrenoMilano o Trenocittà?
    Sì
    
    
    
33. Lo sconto del 20% si applica anche agli abbonamenti EScity?
    No
    
    
    

Riferimenti: Io Viaggio in famiglia